Pandemiaren ondorengo inguruneak bezeroekin harremanetan jartzeko modua aldarazi du, eta erronka handia izan da B2B eta B2C erakunde askorentzat, harremanetarako gune eta modu berriak bilatu behar izaten baitituzte. CRM bat ezinbesteko irtenbidea da bezeroekiko harremanak modu arin eta profesionalean kudeatzeko. Jardunaldi honetan, CRM estrategia batean jardunbiderik onenak planteatzen ikasiko duzu, salmenta-zikloa definitzetik hasi eta zure bezero bakoitzaren esperientzia pertsonalizatzeraino, hainbat kanalen bidez. Eta, horretaz gain, CRM estrategia bat arrakastaz abian jarri duten benetako enpresen esperientzia [...]

Adimen artifiziala edo makinek ikasteko eta arazoak modu autonomoan konpontzeko duten gaitasuna, hain zuzen ere, gizarte- eta ekonomia-jarduera eraldatzeko ahalmen handiena duen teknologietako bat dugu. Makinen eraldaketa digital horretan hartzen du garrantzi handiena Adimen Artifizialeko algoritmoen erabilerak, makinek erabakiak hartzeko balio baitu (AI at the edge). Machine Learning algoritmoen bidez, “AI at the edge” delakoak hardware-gailu batek tokian sortutako datuak prozesatzen ditu. Datu horiek prozesatzeko eta erabakiak denbora errealean hartu ahal izateko, gailuak ez du [...]

En esta sesión abordaremos las diferentes cuestiones en materia de protección de datos a tener en cuenta para empresas desarrolladores/fabricantes y usuarias de soluciones Big Data. Big Data es un término que hace referencia al ingente crecimiento en el acceso y uso de información automatizada, entre ellos datos personales. Toda esta información en formato digital está controlada por instituciones y empresas a través de un análisis extenso basado en el uso de algoritmos. Gracias al [...]

Ikastaro honetan Google Analytics, Iragarki pixelak (Facebook, Google Ads, Twitter, …) eta bestelako marketing tresnak (Hotjar, ...) Google Tag Manager bidez inplementatzen ikasiko duzu. Modu honetan marketing estrategiaren jarraipenaren gainean kontrol haundiagoa izango duzu ezagutza tekniko haundia behar izan gabe. Ikastaroaren helburua Neurketa Plan bat inplementatzea edota jadanik konfiguratuta dagoen inplementazio baten mantenketa eta eguneraketa egitea izango da. Nori zuzendua: Marketing eta Publizitate profesionalei Bestelako profil digitala dutenei eta beren eguneroko dinamikan ezagutzak areagotu nahi [...]

Programa: - 9.30: BIC ARABA TKNIKAren aurkezpena - 9.45: PowerfulTree hitzaldia - 10.25: Optimus3D hitzaldia - 11.05 - 11.35: Optimus3D instalazioak eta errealitate birtualeko betaurrekoak bisitatzea - 12.05-13.10: dinamikoak eta betaurrekoak probatu ez dituztenek dinamikan zehar egin ahal izango dute - 13.10 -13.30: ideien aurkezpena eta amaiera

Erabakiak azkar eta jakinaren gainean hartzea ezinbestekoa da zure enpresaren lehiakortasuna bermatzeko. Erakunde guztiek dituzte gaur egun datu-bolumen handiak, enpresaren aktibo bat gehiago batira. Hala ere, honako hauekin egiten dugu topo: Hainbat sistematan sakabanatutako informazioa Intuiziozko erabakiak hartzea, datu objektiborik ez dagoelako Informazio estatikoa eta eskasa lortzera bideratutako baliabide kopuru handiak Helburuen barne-komunikazioa eta jardunaren ebaluazioak erraztuko lituzkeen sistemarik eza. Jardunaldi hau ZOOM bideokonferentzia-plataformaren bidez emango da online. Helburuak Nola aplika dezaket BI nire erakundean Power [...]

Saio honetan, datuak babesteari buruzko gaiak landuko ditugu, Inteligentzia Artifizialeko soluzioen enpresa garatzaile/fabrikatzaile eta erabiltzaileentzat kontuan hartu beharrekoak. Adimen artifizialean oinarritutako egungo irtenbideak edozein enpresaren eskura daude, eta eguneroko egoeretan aurkitzen ditugu, hala nola: Interneteko bilatzaileak; Bezeroari arreta emateko chatbotak edo elkarrizketa-plataformak; Erabiltzaileak autentifikatzeko edo identifikatzeko sistemak, aurpegiak, hatz-markak eta abar ezagutuz. On line iragarkiak pertsonalizatzea; Bezeroaren profilean eta erosketen azterketan oinarritutako produktuen gomendioak. Sare sozialen monitorizazioa. Giza baliabideetako hautagaiak hautatzea. Finantza-zerbitzuak (kredituak edo hipotekak [...]