Hoy tenemos el placer de entrevistar a Eider Fortea, Gerente y co-fundadora de deviCE sistemas, una consultora especializada en el Marcado CE de Productos Sanitarios, Productos Sanitarios para Diagnóstico in vitro y Máquinas.

Para empezar, Eider, podrías contarnos un poco sobre qué llevó a la creación de deviCE sistemas y cómo fue tu primer contacto con este sector

Sí, por supuesto. Mi primer contacto con este sector fue mientras era profesora en la escuela de ingeniería de la Universidad Mondragón. Estuve en su plantilla durante 20 años, cosa que me enorgullece especialmente. Daba clases de legislación laboral y de productos, de sistemas de gestión y temas similares, y me ofrecieron la oportunidad de dar clase sobre legislación de productos sanitarios en el nuevo grado en ingeniería biomédica que se quería aprobar en unos años (allá por 2013-2014). Me interesó muchísimo y me puse a estudiar, a hacer proyectos en empresas y demás. Precisamente en estos proyectos fue donde me di cuenta de que los fabricantes de productos sanitarios saben mucho sobre procesos de fabricación, materiales, montaje y demás, pero no tanto sobre los requisitos legales y normativos que el producto tiene que cumplir para poder comercializarse en la Unión Europea. Y en 2018 nació deviCE Sistemas como consultora especializada en la comercialización de productos sanitarios, in vitro, máquinas y productos relacionados.

¿Qué obstáculos enfrentaste al comenzar y cómo los superaste?

Los principales obstáculos a los que me enfrenté fueron diversos y de diferente complejidad: una vez que tenía claro que quería montar mi propia empresa un obstáculo fue decidir qué empresa crear: ser autónoma, crear una sociedad cooperativa, una limitada, cuál. Contacté con la asociación de cooperativas de Euskadi Konfekoop y pude aclarar rápidamente mis dudas. Creé una cooperativa pequeña deviCE Sistemas. Los siguientes obstáculos fueron de más calado: cómo hacer un presupuesto, cuánto cobrar, cómo cobrar, pero el propio mercado y las primeras meteduras de pata te van forjando y te ven poniendo en el mercado y en tu sitio.  Luego llegan situaciones como ¿cómo se paga una factura, cómo se cobra el sueldo, cómo se pasa el Iva y cosas de estas. Lo solucionamos contratando una asesoría contable para que nos llevara todos los temas financieros.

Cuéntanos sobre tu empresa. ¿Qué problemas o necesidades intenta resolver tu empresa en el mercado?

Nuestra empresa es deviCE Sistemas, una consultora especializada en el Marcado CE de producto sanitario, in vitro y máquina y productos relacionados. El principal problema o necesidad que intentamos resolver es el cumplimiento de los requisitos de la legislación que aplica al producto en cuestión para poder darle el Marcado CE y, por tanto, para poder venderlo en la Unión Europea. Como decía, somos especialistas en el Marcado CE de ciertos productos, lo que significa el conocimiento de la legislación pertinente a productos sanitarios, in vitro y máquinas y todo el proceso relacionado con la obtención del Marcado CE, desde aspectos más burocráticos (licencias o autorizaciones y registros) hasta elaboración de documentación técnica y desarrollo de sistemas de gestión de calidad relacionados.

¿Cómo ha sido el proceso de crecimiento y desarrollo de tu empresa desde su fundación?

El crecimiento de deviCE está siendo progresivo, año tras año. No es un crecimiento exponencial y así lo estamos provocando. Piensa que nuestra diferenciación se basa en el conocimiento continuo y actualizado de legislación y normativa en relación con el producto, y también en el conocimiento de tecnologías, herramientas de calidad y sistemas de gestión adecuados a la empresa y al producto. Nuestra labor y conocimiento continuo es fundamental para asesorar a nuestros clientes sobre las estrategias más interesantes a la hora de comercializar estos productos en la Unión Europea. Nuestro trabajo no resulta atractivo para los jóvenes y, sin embargo, supone un trampolín a las empresas fabricantes de productos sanitarios, in vitro y máquina.

¿Cuál es el consejo más valioso que has recibido como emprendedora?¿Qué consejo le darías a alguien que está empezando?

Cuando iba a empezar con deviCE, dejando un buen trabajo, fijo, de prestigio y que me encantaba, alguien me dijo, “es un riesgo, pero creas algo tú misma y para vosotros. Si sale mal, no es un fracaso, sino un aprendizaje, entonces, a por otra”. Y realmente lo pensamos así. Algo muy habitual por aquí es que si una empresa o un negocio te sale mal eres un fracasado, pero nada más lejos de la realidad. Has aprendido aspectos de la vida que de otra forma no los hubieras aprendido y ahora tienes más conocimiento para seguir intentándolo.

Un consejo, humildemente, que daría a alguien que quiere emprender es “sé honrado, pero hazte valer”.

Ronda de preguntas rápidas

• ¿Película sobre emprendimiento que recomiendes? No sé si es sobre emprendimiento exactamente, pero Armas de mujer, me gusta. Hay otra película que me encanta y habla sobre la necesidad de todas las profesiones y lo importantes que son todas ellas (y no voy a desvelar más por si alguien quiere verla) se llama The philosophers.
• Marca/empresa que te inspira:No hay ninguna en particular. Me inspiran aquellas empresas que empezaron desde abajo, con pocos recursos y personas y ahora son capaces de vivir dignamente y dar trabajo a otras personas.
• ¿Frase que más te motiva en tu trabajo?: Hay dos en realidad: “lo perfecto es enemigo de lo bueno” y “todos los días sale el sol”.
• Si pudieses tener una reunión con algún personaje de la historia, ¿con quién sería?: Uf, te diría que casi cualquiera. De todos ellos se puede aprender un montón.
• ¿Si volvieras al pasado, volverías a emprender? Sí, sin duda.