Una jornada donde se analizarán los retos presentes y futuros de la sociedad digital en Euskadi. Además de la conferencia magistral de Genís Roca, agentes dinamizadores de los diferentes procesos de la digitalización en Euskadi (IZENPE, EJIE, SPRI y METAPOSTA) aportarán sus testimonios junto a los de las buenas prácticas de organizaciones que ya están avanzando hacia una transformación digital integral (AERNNOVA, LANTEK, GUREAK, EHU / UPV y EGIBIDE). El evento además contará con diferentes talleres [...]

Los chatbots son una herramienta cada vez más habitual para la atención al cliente 24x7, y destacan por ser ágiles y prácticos, además de poder integrarse en nuestra web o mensajería instantánea. Su objetivo a nivel de negocio es automatizar los procesos de preguntas frecuentes, atención al cliente y la conversión a leads o ventas. La herramienta No-Code Landbot.io populariza el uso de los chatbots para personas que no tienen conocimientos técnicos, permitiéndoles empezar con [...]

Datorren maiatzaren 18an, 11: 30etik 13: 00etara, BIC Araban antolatu dugun Biozientzia-Osasuna ekosistema eta ondorengo networkinga, Basque Health Clusterraren eskutik. Programa Biozientziak-Osasuna sektorea zenbakitan Basque Health Klusterraren jarduera Nola elkartu Basque Health Clusterrera Aurkezpenen txanda eta luncha Izena EMATEAK: maiatzaren 11 baino lehen esteka honetan https://forms.gle/6AU8LHVanzDVuJXq9 Edozein kontsulta egiteko, jar zaitezte gurekin harremanetan,

Beneficios de la integración de CRM y de automatizaciones en el proceso. En esta jornada, Esther Realiza, nos hablará de los beneficios de fidelizar y nos guiará en el proceso para definición de nuestra estrategia de fidelización, compartiendo casos reales de su propia experiencia. Haremos especial foco en herramientas de gestión de clientes como los CRM, que nos ayudarán a llevar a la práctica nuestras acciones de fidelización. Esther es CRM Manager en Promofarma.com, donde se [...]

En octubre de 2021, Mark Zuckerberg anunció que cambiaba el nombre de su empresa de “Facebook” a “Meta” y que centraría su visión y sus esfuerzos en los próximos diez años en la creación del Metaverso, provocando un gran hype mediático: de un día para otro, parece que todo es Metaverso. Sin embargo, el concepto de “cibermundo” no es precisamente algo nuevo. El nombre de Metaverso, en concreto, tiene su origen en el cibermundo imaginado [...]

Desde BIC Araba solemos incidir en la importancia de incorporar la propiedad industrial (Proyectos, modelos de utilidad, marcas, etc.) en los proyectos que estáis lanzando. Con objeto de ayudaros a planificar esa estrategia, hemos organizado un nuevo taller Innoekin presencial el 7 de junio de 9:00 a 11:00 en nuestras instalaciones. Programa: Análisis de los intangibles en un proyecto: patentes, modelos de utilidad, marcas, software, protección de datos, dominios, etc. Desarrollar una estrategia integral de protección [...]

Si eres dueño, gerente o gestionas un negocio del sector turismo y quieres buscar nuevas formas de impulsar tu negocio a través de acciones de marketing digital, te invitamos a que participes en estos talleres intensivos de 1 día organizados por Spri y Basquetour, de forma que puedas disfrutar de una formación en un entorno envidiable. Durante el taller podrás: Identificar áreas de mejora en tu plan de marketing digital, desde la revisión de tu sitio web desde el punto de vista [...]